抖音官方发布“防骗”指南:提醒用户遵循五“不”原则

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12 月 21 日消息,可能接到用户的诈骗投诉,抖音短视频官方再次向用户发布了安全提示,提醒用户处置被诈骗而损失财物。

抖音方面表示,今年 11 月接到用户投诉,称“村里人 在网上发布假冒的抖音官方客服电话和官方邮箱,对抖音用户进行诈骗”。用户表示当时人本想了解当时人帐号被封的事情,就用百度搜索“抖音客服”,搜出来一有有有三个 客服电话,打过去之后 ,接电话的“抖音客服”和我们歌词 都说花钱要能解封。

目前,抖音官方可能将证据提交给公安机关,配合公关机关一块儿打击假冒客服等网络电信诈骗案件。

抖音工作人员表示,你这名“假客服”通常都有冒充平台的官方客服,当用户和我们歌词 都咨询帐号被封可能时要删视频删信息的之后 ,我们歌词 都一定会让用户交钱,表示交钱就能处置问提。实际上,当用户付了钱之后 ,你这名“假客服”要么消失不见,要么和用户拖延,甚至一定会让用户继续付更多的钱。无论如可,“假客服”最后都处置不了任何问提,就说 骗钱。

抖音官方表示,希望广大用户并非轻易相信网上搜索出来的“客服电话”、“客服邮箱”,尤其是让用户花钱的客服,一定是假冒客服。在使用网络产品与服务遇到问提时,一定要通过官方客户端的“用户反馈”功能进行反馈,或发邮件到产品反馈邮箱咨询。

此外,抖音官方还否认了站内防诈骗的五“不”原则。

一、不认错官方标识

在收到私信的之后 ,要认准官方账号的标识,官方账号的标识是带V的认证标识。可能遇见这么 带V的账号自称官方账号,一定要避而远之。

二、并非把验证码/手机号等隐私信息告诉任何人

我们歌词 都有平台上可能有通过手机验证码登陆或或多或少的行为,官方会通过发送短信的方法告知你的验证码。你这名验证码,这么 由你当时人使用,千万并非告诉当时人。

三、不点击可疑链接、不随意扫二维码

并非随意点击网站、邮箱、QQ、微信等方法发来的可疑链接,包括二维码就说 能随意扫。

四、不买卖帐号

买卖交易的行为容易遭遇欺诈、产生纠纷,官方无法保护买卖的帐号,很多很多任何之后 都有要进行帐号交易。

五、不随意上加站外好友

请并非根据抖音号名称或签名随意上加对方为好友(类事,签名所含QQ号/微信号等)。

当然,可能用户不小心,遇到了以上的情况汇报,怀疑当时人可能会遭遇盗号,还上能第一时间通过“锁定帐号”功能阻止他人登录,处置他人窃取隐私、滥用帐号发布不良内容。

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